Fragen und Antworten zur neuen Treue-Geschenkkarte von Supercard

Von Januar bis Ende Dezember 2017 können Sie Ihre Superpunkte direkt in Einkaufsguthaben umwandeln. Die wichtigsten Fragen und Antworten haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Die Geschenkkarte ist ein Dankeschön für Ihre Treue. Wir möchten Ihnen damit ermöglichen, Ihre Superpunkte jederzeit und überall im Coop Universum nach Lust und Laune für ein gewünschtes Produkt einzusetzen.

Die Treue-Geschenkkarte erhalten Sie in jedem Coop Supermarkt und bei folgenden Partnern an der Kasse: Coop to go, Coop City Warenhaus, Coop Bau+Hobby, Coop Restaurant, Toptip/Lumimart, Import Parfumerie, Christ Uhren und Schmuck, Interdiscount und Fust.

Hier können Sie Ihre Treue-Geschenkkarte zum Bezahlen verwenden: Coop Supermarkt, Coop to go, Coop City Warenhaus, Coop Bau+Hobby, Coop Restaurant, Toptip/Lumimart, Import Parfumerie, Christ Uhren und Schmuck, Interdiscount, Fust sowie bei coop@home, Mondovino und im Supercard Prämienshop.

Das Guthaben verfällt 36 Monate nach dem Kauf der Karte. Weitere Hinweise finden Sie hier

Wenn Sie die Treue-Geschenkkarte einsetzen, wird Ihr aktueller Saldo und das Verfalldatum der Karte auf dem Kassenzettel ausgewiesen. Der Saldo ist auch Online abrufbar.

Leider können verlorene oder gestohlene Treue-Geschenkkarten weder gesperrt noch ersetzt werden. Weitere Hinweise finden Sie hier

Nein, eine Wiederaufladung ist nicht möglich. Sie können Ihre Superpunkte aber jederzeit an der Kasse in eine neue Treue-Geschenkkarte tauschen.

Nein, die Treue-Geschenkkarte kann nur mit Superpunkten aufgeladen werden.

Die Einlösung der Treue-Geschenkkarte ist nicht an die Supercard gebunden. Sie kann also auch verschenkt werden.

Wir möchten unsere Kunden gelegentlich auf die Möglichkeit hinweisen, dass Superpunkte in eine Treue-Geschenkkarte umgewandelt werden können. Selbstverständlich können Sie aber jederzeit auf Verlangen an der Kasse Ihre Superpunkte in eine Treue-Geschenkkarte umwandeln. 

Es können zwischen 1 000 und 10 000 Superpunkte in 1 000er Schritten auf die Geschenkkarte geladen werden. 

Nein, die Treue-Geschenkkarte kann in den oben aufgeführten Formaten für das ganze Sortiment eingesetzt werden. 

Werbung