Les informations et formulaires relatifs aux cartes de crédit et prépayées Supercard dans le Centre clientèle. Les informations et formulaires relatifs aux cartes de crédit et prépayées Supercard dans le Centre clientèle.

Fonctions et coûts des E-services

Avec les E-services TopCard, gardez un œil sur vos dépenses avec la carte de crédit ou la carte prépayée Supercard. Vous pouvez consulter les achats effectués, votre limite disponible et vos factures sur votre PC (avec le Portail Online) ou à distance (avec l'application Mobile).

Les fonctions et les coûts des E-services en bref

  • vue d'ensemble de vos achats
  • consultation de votre limite de carte de crédit actuelle ou de l'avoir de votre carte prépayée
  • réception et consultation de vos factures mensuelles
  • blocage immédiat de votre carte en cas de perte
  • commande de cartes de remplacement
  • activation des notifications individuelles par push, SMS ou e-mail pour certains événements (par ex. débit de carte ou réception de nouvelles factures)

L'utilisation des E-services TopCard est gratuite.

Réponses aux questions fréquemment posées

Si vous êtes déjà inscrit aux E-services TopCard, vous pouvez ajouter les cartes de crédit ou les cartes prépayées Supercard à votre nom. Ajoutez les cartes directement dans le Portail Online, en sélectionnant «Self Services». Choisissez ensuite «Enregistrement compte/carte».

Oui, les cartes de partenaire peuvent également apparaître dans les E-services.

Vous êtes titulaire de la carte principale

Si vous activez les E-services en tant que titulaire de la carte principale, vos cartes de partenaire (par exemple celles de vos proches) apparaissent automatiquement dans les E-services.

Vous êtes titulaire de la carte partenaire

Si vous possédez une carte de partenaire du compte de carte d'une tierce personne, vous pouvez également activer vous-même les E-services TopCard. Suivez les instructions d'activation des E-services. Sélectionnez l'option «Vous ne disposez pas encore d'un numéro de contrat?» sur la page d'accueil du Portail TopCard Online.

L'application TopCard Mobile et le Portail TopCard Online vous garantissent la sécurité la plus absolue. Grâce aux méthodes efficaces d'authentification à deux facteurs sur l'application TopCard Security et au cryptage des identifiants de connexion, l'accès aux données de vos cartes est protégé de manière optimale.

Pour vous inscrire aux E-services, cliquez ici.