Carte de crédit ou prépayée Supercard avec Apple Pay

Profitez de tous les avantages de votre Carte de crédit ou prépayée Supercard avec Apple Pay. Le moyen sécurisé et sans contact de payer avec votre iPhone ou Apple Watch.

Ajouter une carte à Apple Pay

Pour ajouter votre carte à Apple Pay, c’est très simple. Voici comment procéder avec iPhone.

  1. Ouvrez l’app Wallet.
  2. Touchez le signe « + » en haut à droite.
  3. Sélectionnez TopCard dans la liste et suivez les instructions qui s'affichent.

Instructions vidéo sur apple.com

Vous pouvez aussi activer Apple Pay sur votre Apple Watch directement depuis l’app Watch sur votre iPhone.

Payez avec Apple Pay

Réglez vos achats rapidement et en toute sécurité avec Apple Pay.

Apple Pay est le moyen de paiement simple et sécurisé pour régler en magasin
avec vos iPhone ou Apple Watch. Réglez vos achats en un clin d’œil à l’aide des
appareils que vous utilisez quotidiennement.

  • Payer en magasin:
    Pour régler avec Face ID, appuyez deux fois sur le bouton latéral, regardez votre écran, puis approchez votre iPhone du lecteur. Pour régler avec Touch ID, approchez votre iPhone du lecteur en plaçant votre doigt sur Touch ID.

    Instructions vidéo apple.com
  • Payer dans les apps et sur les sites web:
    Pour payer dans les apps et en ligne avec Safari sur votre iPhone et iPad, sélectionnez Apple Pay au moment de valider votre achat et effectuez le paiement en utilisant Face ID ou Touch ID.

    Pour payer en ligne avec Safari sur votre Mac, sélectionnez Apple Pay et effectuez le paiement avec votre iPhone ou votre Apple Watch. Et pour payer sur MacBook Pro, utilisez Touch ID sur la Touch Bar.

Cartes Supercard avec Apple Pay. Le moyen de paiement sécurisé et confidentiel.

Lorsque vous effectuez un achat, Apple Pay utilise un numéro propre à votre appareilainsi qu’un code de transaction unique. Le numéro de votre carte bancaire n’est jamaisenregistré sur votre appareil ou sur les serveurs Apple, ni transmis aux commerçants.Apple Pay ne conserve aucune information permettant de relier la transaction à vous.Tous vos achats restent confidentiels.

Réponses aux questions fréquemment posées

Oui, les règles de collecte pour les paiements par carte s'appliquent.

Le montant maximum par transaction dépend de la limite de la carte sélectionnée.

Non. Les conditions énoncées dans les Conditions générales d'utilisation des cartes de crédit ou prépayées Supercard s'appliquent. Vous trouverez ces informations ici: Prestations cartes de crédit et cartes prépayées

Veuillez noter que des frais peuvent être encourus pour la transmission de données conformément au contrat conclu avec votre fournisseur de téléphonie mobile.

Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle, qui est disponible 24 heures sur 24. Aucune donnée relative à la carte de crédit n'est stockée sur le iPhone. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de bloquer vos cartes de crédit et prépayées Supercard et que vous pouvez continuer à payer avec elles. 

Si vous utilisez aussi l'app TopCard Mobile, vous devez également la bloquer. 

Par ailleurs, les obligations de diligence énoncées dans les Dispositions particulières de votre carte de crédit ou prépayée Supercard pour les solutions de paiement mobile, les Conditions générales d'utilisation des cartes de crédit ou prépayées Supercard, ainsi que les Dispositions de base pour TopCard E-Services s'appliquent.

Si votre carte de crédit ou prépayée Supercard est volée ou si vous l'avez perdue, vous devez la bloquer immédiatement dans TopCard Online Portal, dans l'app TopCard Mobile ou via le service clientèle. Le service clientèle est à votre disposition 24 heures sur 24.

En cas de suspicion d'activité criminelle, vous devez également déposer plainte immédiatement auprès de la police locale en Suisse ou à l'étranger. Par ailleurs, les obligations de diligence énoncées dans les Conditions générales d'utilisation des cartes de crédit ou prépayées Supercard s'appliquent.

TopCard délivre une carte de remplacement pour chaque carte bloquée. Les données des nouvelles cartes sont automatiquement reliées à l'application Apple Pay.

Si vous ne souhaitez pas que la carte soit reliée automatiquement, veuillez en informer notre service clientèle.

Les dix dernières transactions peuvent être consultées dans l’application Apple Pay. Vous trouverez un aperçu de tous les achats effectués sur votre décompte de carte ou dans les TopCard E-Services.

Si votre carte existante est remplacée pour cause d’expiration ou de dommage, nous relierons automatiquement la nouvelle carte à l’application Apple Wallet. Vous pouvez ainsi continuer à utiliser Apple Pay sans aucune restriction.

Sur un iPhone

Dans l’application Apple Wallet, touchez la carte que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur «...», faites défiler vers le bas, puis touchez «Supprimer cette carte».

Sur une Apple Watch

Pour supprimer une carte que vous utilisez sur votre Apple Watch, ouvrez l’application Watch sur votre iPhone, accédez à l’onglet «Ma montre», faites défiler vers le bas, touchez «Wallet & Apple Pay». Ensuite, touchez la carte, faites défiler vers le bas et touchez «Supprimer cette carte».

Vous pouvez également toucher «Wallet» sur l’écran d’accueil de votre Apple Watch, touchez une carte, appuyez dessus fermement et touchez «Supprimer».

La Carte de crédit ou prépayée Supercard sera uniquement supprimée dans l’application Apple Wallet et restera fonctionnelle sur d’autres solutions de paiement.