Gérer votre carte en ligne

Gérez votre carte en ligne – du relevé des dépenses au blocage de la carte. Simplissime, avec l'appli TopCard Mobile.

Actions principales

- Bloquer la carte

- Demander une carte de remplacement

Gestion de la carte

- Consulter les transactions

- Consultez les décomptes

Sécurité

- Recevoir des notifications de transaction

- Valider les achats en ligne via l'appli

- Connexion sécurisée avec l'appli Security

Demandez-la sans tarder

Le saviez-vous?

Votre carte de crédit Supercard est émise par TopCard.

Questions fréquentes sur la carte

Toutes les FAQ

Vous pouvez consulter les transactions et les décomptes dans l'appli TopCard Mobile ou sur le portail en ligne TopCard.


Vous y trouverez:

  • toutes les transactions en temps réel
  • les décomptes mensuels au format PDF

Vos superpoints: ils sont crédités chaque mois sur votre compte de points Supercard. Vous pou-vez consulter votre solde de points actuel dans l'appli Supercard ou sur supercard.ch.

La gestion de votre carte de crédit Supercard est entièrement numérique, dans l'appli TopCard Mobile. 

Actions possibles: 

  • Consultation des dépenses et décomptes
  • Blocage de la carte en cas de perte ou de vol
  • Activation de notifications push lors de transactions avec la carte
  • Consultation des détails de la carte (numéro, date d'expiration, CVV) pour les paiements en ligne
  • Commande d'une carte de remplacement
  • Passage au décompte électronique 

L'appli TopCard Mobile est gratuite et disponible pour iOS et Android.

Vous pouvez consulter votre code PIN à tout moment dans l'appli TopCard Mobile.

Bloquez immédiatement votre carte. C'est possible 24 heures sur 24:

  • Directement dans l'appli TopCard Mobile ou sur le portail en ligne TopCard
  • Par téléphone au +41 44 828 30 00 (également depuis l'étranger)

Après le blocage, une carte de remplacement est automatiquement commandée et vous est en-voyée par la poste.

Consulter la limite actuelle
Vous pouvez consulter à tout moment votre limite actuelle dans l'appli TopCard Mobile ou sur le portail en ligne TopCard – pour les cartes de crédit comme pour l'avoir de la carte prépayée.

 

Augmentation temporaire de la limite – p. ex. pour un achat ponctuel
En effectuant un versement supplémentaire sur votre compte carte, vous augmentez temporairement la limite disponible de votre carte de crédit ou l'avoir de votre carte prépayée. Utilisez les informations de paiement figurant sur votre décompte mensuel pour effectuer le versement. 

Modification permanente de la limite mensuelle
Pour modifier de façon permanente votre limite mensuelle, complétez le formulaire et envoyez-le signé à TopCard:

Télécharger le formulaire (0.3 MB)

TopCard Service SA
Supercard
Flughofstrasse 35 

Case postale, 8152 Glattbrugg 

TopCard examinera votre demande en fonction de votre solvabilité. En cas d'acceptation, vous recevrez une confirmation écrite.

Des questions concernant votre carte?

TopCard est à votre disposition pour toutes les demandes concernant votre carte de crédit Super-card – à tout moment.

Tél.
+41 44 828 30 00

Adresse
TopCard Service SA
Flughofstrasse 35
Case postale, 8152 Glattbrugg

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