Un scan, tout est fait

Faites vos achats en un tour de main: avec Supercard PAY, payez sans espèces dans les supermarchés Coop, l’app passabene et la plupart des boutiques en ligne Coop. Enregistrez vos moyens de paiement une seule fois et profitez de superpoints, de bons numériques et de cartes de fidélité.

Supercard PAY – les avantages

  • Gagnez du temps – payez, cumulez des points et échangez vos bons en une seule fois.
  • Configurer une fois – enregistrer un moyen de paiement, ne plus jamais saisir les données de carte.
  • Utilisation partout – Valide à la caisse, dans l'app passabene et sur coop.ch.

Les réponses principales

Supercard PAY vous permet d'enregistrer vos moyens de paiement de manière centralisée dans votre compte Supercard dans l'appli Supercard ou passabene.

L'utilisation de Supercard PAY requiert un identifiant Supercard valide. Vous pouvez utiliser Supercard PAY dans l'appli Supercard ou passabene. Ces deux applis vous permettent d'ajouter vos moyens de paiement, de les gérer et de les utiliser. Pour l'inscription initiale à Supercard PAY et son utilisation, il est impératif de disposer d'un code PIN sur votre appareil mobile ainsi que de l'authentification à deux facteurs pour votre compte Supercard.

Les moyens de paiement ajoutés dans la fonction Supercard PAY sont reliés à l'identifiant Supercard. Si vous partagez vos données de connexion Supercard ID avec des personnes vivant dans votre ménage, ces dernières peuvent ainsi voir vos moyens de paiement et également les utiliser.

Si, en revanche, vous ne souhaitez pas leur octroyer cette possibilité, nous vous recommandons d'utiliser des comptes communs Supercard. Dans ce cas, chaque personne ne peut voir que ses propres moyens de paiement et doit configurer l'authentification à deux facteurs avec son numéro de téléphone portable personnel. Néanmoins, vous cumulez des superpoints ensemble et profitez de bons numériques et d'opérations fidélité. Plus d'informations sur le compte commun ici.

L'authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité supplémentaire visant à protéger votre compte utilisateur. Dans ce cadre, vous recevez un code SMS envoyé au numéro de téléphone portable que vous avez indiqué dans le système. Si vos données de connexion Supercard ID tombent entre de mauvaises mains, vos moyens de paiement restent protégés. Le contrôle du second facteur se fait à chaque nouvelle connexion avec l'identifiant Supercard ID. Lorsque vous êtes connecté·e à l'appli Supercard, aucun nouveau contrôle n'a lieu jusqu'à la prochaine connexion.

Il s'agit d'une vérification 3-D Secure de l'émetteur de votre carte. 3-D Secure est une norme de sécurité reconnue à l'international qui augmente la sécurité des paiements en ligne par carte de crédit. Cette vérification garantit que seul·e·s les titulaires de carte légitimes ont la possibilité d'enregistrer et d'utiliser le moyen de paiement dans un compte Supercard ID. La vérification 3-D Secure se fait une seule fois lors de l'ajout d'une carte de débit et/ou de crédit.

Pour des raisons de sécurité, les achats passabene de plus de CHF 250.– déclenchent une vérification supplémentaire de 3-D Secure lors du paiement.

Si vous supprimez tous les moyens de paiement enregistrés ou désactivez l'authentification à deux facteurs, Supercard PAY n'est plus utilisable.

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