Gestire la carta in digitale
Gestite la vostra carta in digitale, dalla panoramica delle spese fino al blocco della carta. Il modo più semplice di farlo è utilizzare l'app per dispositivi mobili TopCard.
Tutte le transazioni e le fatture sono disponibili nell'app TopCard Mobile oppure nel portale online TopCard. Qui potete trovare:
- tutte le transazioni in tempo reale
- i rendiconti mensili in PDF
I superpunti vengono accreditati mensilmente sul vostro conto Supercard. Trovate il vostro saldo punti aggiornato nell'app Supercard o su supercard.ch.
È possibile gestire la carta di credito Supercard in modo digitale nell'app TopCard Mobile.
Qui potete:
- visualizzare le spese e i rendiconti
- bloccare la carta in caso di smarrimento o furto
- attivare le notifiche push per gli addebiti sulla carta
- recuperare i dati della carta (numero, data di scadenza, CVV) per i pagamenti online
- ordinare una carta sostitutiva
- passare alla fatturazione senza carta
L'app TopCard Mobile è gratuita per iOS e Android.
Il PIN può essere visualizzato in qualsiasi momento nell'app TopCard Mobile.
Bloccate subito la carta. È possibile farlo in qualsiasi momento, 24 ore su 24:
- direttamente nell'app TopCard Mobile o nel portale online TopCard
- al telefono al numero +41 44 828 30 00 (anche dall'estero)
Dopo il blocco, verrà automaticamente ordinata una carta sostitutiva che vi sarà spedita per posta.
Visualizzare il limite attuale
Il limite è sempre visibile nell'app TopCard Mobile o sul portale online TopCard, sia per le carte di credito che per il credito disponibile sulla carta prepagata.
Aumentare temporaneamente il limite disponibile, per es. per un acquisto di maggiore entità
Con un versamento aggiuntivo sul vostro conto carta potete aumentare temporaneamente il limite disponibile della vostra carta di credito oppure il credito della vostra carta prepagata. Per il versamento utilizzate le informazioni di pagamento riportate sulla vostra fattura mensile.
Modificare il limite mensile in modo permanente
Per una modifica permanente del limite mensile, compilate il relativo formulario e inviatelo firmato a TopCard:
TopCard Service SA
Supercard
Flughofstrasse 35
Casella postale, 8152 Glattbrugg
TopCard verificherà la richiesta sulla base della vostra solvibilità. In caso di accettazione riceverete una conferma scritta.
