Neuer Supercard Login: Supercard ID

Wir haben für Sie den Supercard Login einfacher gestaltet. Der neue Login heisst Supercard ID. Diese ersetzt Ihre bisherigen Zugangsdaten und bietet optimalen Schutz Ihrer Daten.

Als Supercard Mitglied können Sie jetzt ganz bequem Ihren Login auf die Supercard ID umstellen. Wie es geht, erfahren Sie hier.

Vorteile des neuen Supercard ID Login

Erstellen Sie jetzt Ihre persönliche Supercard ID und profitieren Sie vom vereinfachten Login.

  • Leicht zu merken
    Ihre Supercard ID bestimmen Sie selbst. Sie besteht aus Ihrer gültigen E-Mail-Adresse und Ihrem individuell gewählten Passwort.
  • Ein Zugang für alle Vorteile
    Ihre Supercard ID ist der zentrale Zugang zu den Vorteilswelten von Supercard und dem Hello Family Club.
  • Optimaler Datenschutz
    Mit Ihren persönlichen Login-Daten bietet die neue Supercard ID einen sicheren Zugang zu allen Supercard Services.

So funktioniert die Umstellung auf den neuen Login

1. Bisherige Zugangsdaten eingeben

Als Supercard Mitglied können Sie Ihr Konto ganz bequem mit Ihren bisherigen Zugangsdaten auf den neuen Login umstellen.

2. Supercard ID Login erstellen

Um Ihre Supercard ID zu erstellen, geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein individuelles Passwort ein. Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail.

3. Mit Supercard ID einloggen und profitieren

Mit Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ist Ihre Supercard ID gültig. Einfach einloggen und profitieren.


Unser neues Erklärvideo führt Sie Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess der Supercard ID


Fragen und Antworten

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Supercard ID haben wir hier für Sie zusammengestellt.

Wir haben für Sie unseren Supercard Login einfacher und bequemer gestaltet. Die neue Supercard ID besteht aus E-Mail-Adresse und Ihrem individuellen Passwort. Sie ist Ihr zentraler Zugang zur Vorteilswelt von Supercard und bieten Ihnen einen optimalen Schutz Ihrer Daten.

Die Supercard ID ist schon heute der zentrale Zugang/Login für Supercard und Hello Family. In Zukunft wird die Supercard ID der Login für viele weitere Websites und Services von Coop sein.

Ihre persönliche Supercard ID können Sie als Supercard Mitglied selbst erstellen. Den entsprechenden Link finden Sie hier sowie auf den Login-Seiten von Supercard und Hello Family. Melden Sie sich einfach mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an und erstellen Sie Ihre neue Supercard ID.

Im Zuge Ihrer Registrierung als Supercard Mitglied erstellen Sie automatisch Ihre Supercard ID.

Die Supercard ID ersetzt als neuer zentraler Zugang/Login auch Ihre bisherigen Hello Family Club Zugangsdaten. Selbstverständlich können Sie die gleiche E-Mail-Adresse verwenden wie bisher. Für einen optimalen Schutz Ihrer Daten muss das neue Passwort bestimmte Sicherheitskriterien erfüllen. Diese werden Ihnen während der Erstellung der Supercard ID im Prozess genannt.

Als Supercard Mitglied benötigen Sie für die Erstellung Ihre Supercard ID Ihre bisherige Zugangsdaten, bestehend aus Supercard Nummer und PIN. Sollten Sie Ihren PIN vergessen haben, können Sie zur Erstellung Ihrer Supercard ID auch Ihre Supercard Daten eingeben. In diesem Fall müssen Sie zur Authentifikation Ihrer Supercard Mitgliedschaft Ihre Mobiltelefonnummer angeben, damit wir Ihnen einen Aktivierungscode per SMS zu senden können.

Der neue Supercard-Login benötigt ab sofort die neue Supercard ID. Der Login mit Supercard Nummer und PIN ist nur noch für das Erstellen Ihrer neuen Supercard ID gültig.

Falls Sie nach Erstellen der Supercard ID nicht innerhalb der nächsten Minuten eine E-Mail zur Bestätigung und Aktivierung Ihres neuen Logins erhalten sollten, schauen Sie bitte auch in Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Unter Umständen ist die E-Mail dort angekommen.

In seltenen Fällen verzögert sich der Versand aus technischen Gründen. Sollten Sie auch nach 30 Minuten keine E-Mail erhalten haben, wiederholen Sie bitte auf der Login-Seite den Vorgang zum Erstellen der Supercard ID.

Sollten Sie erneut keine E-Mail erhalten haben, hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter.

Sie wissen nicht mehr, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich für die Supercard ID registriert haben? Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundendienst. Dieser hilft Ihnen gerne weiter.

Gerne schicken wir Ihnen per E-Mail einen Link zu. Dort erfahren Sie, wie Sie ein neues Passwort erstellen können. Danach können Sie sich wieder wie gewohnt auf www.supercard.ch einloggen und alle Vorzüge von Supercard nutzen.

Wenn Sie bereits eine Supercard ID erstellt haben, können Sie die hinterlegte E-Mail-Adresse in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei Änderung Ihrer Supercard ID E-Mail-Adresse erneut eine Bestätigungs-E-Mail senden. Erst nach Bestätigung Ihrer neuen E-Mail-Adresse wird diese für Ihre Supercard ID gespeichert.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten wiederholt falsch eingegeben haben, wird Ihr Supercard ID Login aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt. Bei erstmaliger Sperrung können Sie sich nach ca. einer Stunde mit Ihren korrekten Zugangsdaten wieder anmelden. Weitere falsche Eingaben erhöhen die Dauer der Sperrung!

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie hier ein neues Passwort anfordern und somit die vorübergehende Sperrung aufheben.

Die Abfrage Ihrer Mobiltelefonnummer dient der Sicherheit Ihres Supercard Kontos. Ihre Mobiltelefonnummer wird für die Verarbeitung Ihrer Anfrage und Zusendung des SMS-Codes für mindestens ein Jahr gespeichert. Eine Zusammenführung mit weiteren Daten erfolgt nur bei Verdacht auf Missbrauch oder im Falle eines Auskunftsbegehren. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie für Ihr Anliegen bitte unseren Kundendienst unter 0848 880 440

Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Dann hilft unser Kundendienst Ihnen gerne weiter.

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